Politique de retour
Politique de retour et de remboursement
Dernière mise à jour : 28 juin 2026
Chez BEAUX Swimwear, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre commande. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez effectuer un retour dans les conditions ci-dessous.
Délai de retour
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour
Pour être accepté, l'article doit être :
- non porté, non lavé et non utilisé ;
- dans son état d'origine ;
- muni de toutes ses étiquettes d'origine ;
- retourné dans son emballage d'origine ;
- accompagné de sa protection hygiénique intacte.
Pour des raisons d'hygiène, tout article ne respectant pas ces conditions ne pourra pas être remboursé.
Comment effectuer un retour ?
Pour effectuer une demande de retour, contactez-nous à l'adresse suivante :
Merci d'indiquer :
- votre numéro de commande ;
- votre nom ;
- le ou les articles concernés ;
- le motif du retour.
Les instructions de retour vous seront communiquées par e-mail.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de préparation de commande ou de produit reçu défectueux.
Nous vous recommandons d'utiliser un mode d'expédition avec suivi. BEAUX Swimwear ne pourra être tenue responsable des colis perdus ou endommagés pendant leur transport.
Remboursements
Une fois le retour reçu et contrôlé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai maximal de 14 jours.
Si le produit retourné ne respecte pas les conditions de retour, aucun remboursement ne pourra être effectué et l'article pourra être renvoyé au client à ses frais.